Qu’est-ce qu’un channel manager ?
Un channel manager est un logiciel de gestion de réservation qui permet de synchroniser les informations entre les différentes agences de réservation en ligne (OTAs) sur lesquelles vous êtes inscrit.
Concrètement, les tarifs, disponibilités, photos et contenus de vos annonces sont mis à jour en temps réel sur l’ensemble des plateformes de réservation. Votre établissement est alors réservable et visible sur plusieurs sites simultanément sans risque de double réservation.
Pourquoi utiliser un channel manager pour la location courte durée ?
Vous avez votre bien sur les sites les plus populaires (Airbnb, Booking, Abritel…) et vous gérez vos disponibilités grâce à la synchronisation ical de ces différents sites.
Effectivement, cela fonctionne correctement, mais il y a des hics :
- Une annulation et vous êtes obligé de rouvrir les plannings manuellement
- Vous voulez changer vos tarifs, vous devez les changer sur chaque plateforme
- Vous souhaitez développer vos ventes sans passer par ses sites, cela est très compliqué
Vous voulez vous faciliter les choses, il existe une solution : le Channel manager.
Utiliser un Channel Manager vous permettra de :
- Centraliser toutes les plateformes sur 1 seul calendrier
- Automatiser les disponibilités, tarifs et restrictions de vente
- Insérer un moteur de réservation sur votre site direct
- Programmer des messages automatiques pour vos communications
- Avoir vos statistiques de vente rapidement
Vous l’aurez compris un Channel Manager peut vous faire économiser jusqu’à 80% de votre travail administratif sur la gestion de votre location courte durée (LCD)
Pour vous permettre d’effectuer cette révolution sereinement, nous vous accompagnons pas à pas dans le choix, le paramétrage et l’utilisation de ce type d’outils.
Quel channel manager nous préconisons ?
Comment choisir son channel manager parmi la « jungle » du nombre d’offres disponibles.
Nous vous conseillerons sur le choix de votre système en fonction de votre cahier des charges.
Voici notre selection de channel manager performant pour la LCD :
- Beds 24
- Smoobu
- Eviivo
PARAMETRAGE DE VOTRE CHANNEL MANAGER
Commercialiser votre bien sur les différentes plateformes de réservations (booking, expedia, Abritel) represente pour vous une corvée. Arrêter de passer d’un compte à l’autre et opter pour un channel manager specialisé en location courte durée.
Je vous conseillerai sur le choix de votre channel manager en fonction de votre budget et de vos attentes.
Une fois, le channel manager choisi je m’occuperai pour vous de paramétrer :
- Votre page établissement
- Votre mapping avec les différentes plateformes commerciales
- Votre stratégie de tarifs et de minimum de séjour
« Pierre nous a suggéré d’installer Smoobu pour l’exploitation de nos 4 appartements. Cela nous a changé la vie : un gain de temps inestimable pour notre petite équipe.»
Laurent, Directeur des Opérations Deep Nature Resorts