Le statut de superhôte est un système mis en place par Airbnb pour récompenser ses meilleurs hôtes.
Vous devez répondre à 4 critères pour pouvoir obtenir le « précieux » badge :
1er critère : L’expérience
Vous devez avoir au moins accueilli 10 séjours ou 3 réservations totalisant 100 nuits au cours de l’année. Donc sur une nouvelle location, en général, vous ne pourrez pas obtenir le statut avant 3 mois.
2ème critère : Avoir une excellente communication
Vous devez avoir un score de réponse de 90% ou plus au minimum c’est-à-dire que vous devez répondre aux demandes des clients 9 fois sur 10 dans les 24h suivants la demande.
3ème critère : Ne pas annuler les reservations des voyageurs
On parle ici des annulations effectuées par vos soins et non par le voyageur. Airbnb dégradera votre notation si vous êtes amenés à annuler des réservations confirmées via Airbnb dans votre location. (sauf cas deforce majeure)
4ème critère : Avoir un très bonne satisfaction client
Vous devez maintenir une note moyenne de 4.8/5 sur l’ensemble des commentaires laissés par les clients.
Pas de panique si vous n’avez pas pu l’avoir, le calcul de ce badge est remis à jour tous les trimestres (calcul de la performance sur les 12 derniers mois)
Quels sont les avantages du statut « superhôte » ?
Obtenir le badge Superhôte
Les voyageurs sauront avec ce badge que vous êtes un hôte experimenté et de toute confiance. Votre annonce sera plus attrayante par rapport à vos concurrents. Le voyageur a même la possibilité de filtrer ses recherches pour ne voir apparaitre que les superhôtes
Augmenter vos revenus
Les Hôtes Airbnb ayant le badge superhôte reçoivent en général plus de reservations que les autres. La meilleure visibilité de ton annonce te permettra de remonter dans l’algorithme Airbnb.
Obtenez des recompenses exclusives pour vos séjours personnels
Airbnb récompense ses superhôtes pour leurs séjours effectués sur la plateforme.
Vous obtiendrez 20% en plus du bonus habituel si vous parrainez une nouvelle annonce. Ce n’est pas tout, si vous arrivez à rester 4 trimestres consécutifs « Superhôte », Airbnb vous enverra un coupon voyage à utiliser sur leur site.
Vous souhaitez devenir superhôte Airbnb, n’hesitez pas à nous contacter pour définir ensemble le plan d’actions pour le devenir.
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